Coronavirus (COVID-19)

Het Corona-virus houdt ons al sinds het voorjaar van 2020 in haar greep. Iedereen ondervindt op de één of andere manier hinder van het virus, al verschilt het enorm per persoon, of per branche. In het voorjaar zaten wij nog gelukkig aan de goede kant van de lijn en mochten wij de deuren openhouden. Na een relatief rustige ‘corona-periode’ in de zomer, zijn de problemen inmiddels terug en treft het nu ook onze winkel.

Actuele informatie

Vanaf dinsdag 15 december 2020 is onze winkel gesloten. Er is wel een mogelijkheid om een bestelling te plaatsen, die u later dezelfde dag kunt afhalen, of die wij dezelfde dag komen bezorgen. Voor meer info, klik hier

De ontwikkelingen volgen elkaar op dit moment in een ongekend tempo op. Meerdere keren per dag wordt er nieuwe informatie bekend gemaakt. Worden de maatregelen uitgebreid en hebben die nieuwe maatregelen effecten op ons? Naast de maatregelen die vanuit de regering worden opgelegd, houden wij zelf ook ons team in de gaten. Zodra we twijfelen, volgt er een overleg en zodra het nodig is, wordt ook daadwerkelijk ingegrepen. Op deze pagina houden we je zo goed als mogelijk en vooral heel open en transparant op de hoogte van de situatie in onze winkel. Iedere serieuze melding zal duidelijk (in het rood) worden vermeld.

Laatste update; Donderdag 17-12-2020 | 8:00 uur

Update Donderdag 17-12-2020 | 8:00 uur

De winkel is inmiddels gesloten. Omdat wij geen klanten in onze winkel mogen ontvangen, zijn we genoodzaakt om onze afspraken in de winkel allemaal te annuleren. Ook vanuit onze leveranciers komen steeds meer berichten bij ons binnen, waaruit blijkt dat de lockdown invloed heeft op bijvoorbeeld levertijden. Inmiddels is duidelijk dat de Schuifwanden- en Kastinterieurs op Maat die in bestelling staan, allemaal later zullen worden geleverd, dan aanvankelijk werd aangenomen. Helaas ontstaat er dus ook vertraging in de plaatsing van deze systemen.

Update Maandag 14-12-2020 | 15:35 uur; Inmiddels is duidelijk dat onze deuren vanaf morgen voorlopig gesloten zullen moeten blijven. Toch is het vooral speculeren, want op dit moment is nog niets zeker.  Voor ons is natuurlijk vooral van belang, welke winkels worden gezien als ‘niet-essentiële winkels’. Vooralsnog gaan wij er vanuit, dat wij vanaf morgen zoveel mogelijk gaan bezorgen. Verdere details zullen we zo snel mogelijk op deze site bekend maken.

Update Maandag 14-12-2020 | 8:00 uur; De kans is aanzienlijk dat het grootste deel van de detailhandel de deuren verplicht moet sluiten. Het draaiboek voor een eventuele sluiting is al in het voorjaar van 2020 gemaakt en wordt momenteel nog een keer nagelopen. Afhankelijk van wat er wel en niet mag, zullen wij uiteraard proberen onze klant te blijven bedienen. Hoe? Dat lees je hier op onze website.  

Update Donderdag 26-11-2020 | 8:00 uur; Vanwege het aanhouden van de verschillende Corona-maatregelen, komen onze leveranciers (en fabrikanten) steeds meer in de problemen. Hierdoor kunnen levertijden oplopen, met als gevolg dat we soms de bestaande planning moeten omgooien. Vandaag is er een bericht naar buiten gekomen, dat de levering van ons assortiment Stijldeuren (Schuifwanden op Maat) is vertraagd, omdat bepaalde grondstoffen onvoldoende leverbaar zijn.


Wat betekent het Corona-virus verder voor onze winkel?

Om verspreiding van het virus tegen te gaan, werken we uiteraard volgens de geldende richtlijnen. Doel hiervan is om de risico’s te verkleinen en dit geldt natuurlijk voor onze klant, maar ook voor onszelf. Wat betekent dit in de praktijk;

  • Het gebruik van een mondmasker wordt gewaardeerd! Alle collega’s dragen er één en stellen het op prijs als onze klant dit dus ook doet.
  • We vragen iedereen vooral te pinnen. Contant geld vormt een veel groter risico en dus vragen we iedereen hier rekening mee te houden.
  • Het gebruik van een winkelmandje = verplicht. Deze staan bij de ingang en worden na ieder gebruik gereinigd. Zijn de mandjes op, dan vragen we even je geduld…
  • Als er meer mensen dan winkelmandjes in de winkel zijn, dan kunnen we de verplichte afstand niet garanderen. Wacht dus buiten totdat er een leeg mandje beschikbaar is.
  • We vragen iedereen elkaar de ruimte te geven. De richtlijn is minimaal anderhalve meter afstand en dit is prima haalbaar.
  • De hele verkoopbalie, maar in het algemeen de apparatuur wordt met grote regelmaat gedesinfecteerd. Je kunt er vanuit gaan dat onze pinautomaten schoon zijn!
  • De verkoopbalie is afgeschermd d.m.v. plexiglas. Achter dit scherm kunnen wij ons mondmasker tijdelijk even afdoen, iets dat best prettig is.

Het naleven van bovenstaande regels kán bepalend zijn voor zijn, voor het open blijven van onze winkel! Help ons dus, ook al is het allemaal niet leuk en niet makkelijk. Daarnaast gaat het om jouw en onze veiligheid, dus werk vooral mee!

Onze voorraden

Die zijn op dit moment prima op niveau! We verwachten ook niet dat hier binnenkort problemen in zullen ontstaan, omdat alle toeleveranciers de voorraden inmiddels ook weer helemaal op niveau hebben. We zijn hierbij echter wel afhankelijk van onze leveranciers en hebben dit dus niet helemaal in de hand

Maatwerk en afspraken buiten de deur

Alle collega’s die buiten de winkel aan het werk zijn, werken ook volgens de gestelde richtlijnen. Wij nemen deze richtlijnen uiterst serieus en verwachten dit ook van onze klant. Alleen dan kunnen we de risico’s verkleinen. Wat dit in de praktijk betekent;

  • Onze monteurs dragen tijdens de werkzaamheden ook een mondmasker.
  • Anders dan normaal, schudden de monteurs u even niet de hand.
  • Als u, of een medebewoner verkouden of grieperig is, stellen we de klus heel graag uit. We vragen u in dit geval contact met ons op te nemen, zodat we kunnen kijken of we de afspraak mogelijk direct al kunnen verplaatsen.
  • Als onze monteurs klachten als verkoudheid krijgen, dan zullen wij de afspraak ook direct annuleren. Uiteraard nemen wij hierover zo snel mogelijk contact met u op.
  • Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, vragen wij u beleefd afstand te bewaren.
  • Als producten zijn gemonteerd, ontvangt u een factuur per mail. Contante betalingen aan de monteurs zijn tijdelijk even niet mogelijk.

Wanneer u vragen heeft met betrekking tot de gemaakte afspraak, kunt u ons natuurlijk altijd bellen.

Bezorgen van artikelen

Onze standaard bezorgservice is van een bijzonder hoog niveau; we bezorgen namelijk altijd 6 dagen per week kosteloos! Hierin zal geen verandering worden doorgevoerd, wat betekent dat wij ook nu iedere levering netjes thuis kunnen komen brengen. Tijden uiteraard in overleg, maar standaard worden aankopen dezelfde dag nog afgeleverd. Mocht hierin een verandering ontstaan, dan zullen wij dit direct kenbaar maken.

Mochten er vragen zijn, schroom dan vooral niet om te bellen. We streven er als altijd naar, om iedereen zo goed als mogelijk te helpen.