Coronavirus (COVID-19)

Het Corona-virus houdt ons al sinds het voorjaar van 2020 in haar greep. Iedereen ondervindt op de één of andere manier hinder van het virus, al verschilt het enorm per persoon, of per branche. Wij prijzen ons tot op heden ‘gelukkig’, dat wij met behulp van verschillende voorzorgsmaatregelen de winkel toch open mogen houden. Dit is niet altijd even makkelijk, maar we realiseren ons maar wat goed, hoe anders het ook kan zijn. We hebben het dan vooral ook te doen met collega-ondernemers, die hun bedrijven noodgedwongen moeten sluiten…

Actuele informatie

De ontwikkelingen volgen elkaar op dit moment in een ongekend tempo op. Meerdere keren per dag wordt er nieuwe informatie bekend gemaakt. Worden de maatregelen uitgebreid en hebben die nieuwe maatregelen effecten op ons? Naast de maatregelen die vanuit de regering worden opgelegd, houden wij zelf ook ons team in de gaten. Zodra we twijfelen, volgt er een overleg en zodra het nodig is, wordt ook daadwerkelijk ingegrepen. Op deze pagina houden we je zo goed als mogelijk en vooral heel open en transparant op de hoogte van de situatie in onze winkel. Iedere serieuze melding zal duidelijk (in het rood) worden vermeld.

Laatste update; Donderdag 15-10-2020 | 8:45 uur

Update Donderdag 15-10-2020 | 8:45 uur

De nieuwe maatregelen die dinsdag 13-10-2020 zijn aangekondigd, zijn vanaf woensdag 14-10-2020 22:00 uur van kracht geworden. Voor ons hebben de aangescherpte maatregelen (gelukkig) niet heel veel gevolgen, al zullen we de normale koopavond voorlopig weer even gedag moeten zeggen. We sluiten tijdelijk de deuren op donderdag om 20.00 uur i.p.v. 21:00 uur.

Update Vrijdag 02-10-2020 | 13:45 uur; Het virus breidt zich weer steeds verder uit en het gevolg hiervan is dat er in één week twee persconferenties zijn. De eerste heeft nog steeds weinig gevolgen voor ons (vooral ook omdat wij de aanpassingen in onze winkel nog steeds hanteren, zoals wij dit in het voorjaar zijn begonnen), de tweede is ook voor ons duidelijk merkbaar; Er wordt dringend geadviseerd op in alle openbare ruimtes mondmaskers te gebruiken. Dus ook in onze winkel… We roepen iedereen op, om mét een mondmasker de winkel in te komen. Daarnaast zullen we er weer meer op toezien, dat we niet hele gezinnen tegelijk in de winkel krijgen, simpelweg omdat dit met de huidige maatregelen onverstandig is. We vragen wederom om begrip voor dit standpunt.

Aangezien wij al eerder het gevoel kregen dat Corona ons langer zal bezig houden, dan in eerste instantie werd gedacht, hebben wij ook onze verkoopbalie verder ‘beveiligd’. We hebben inmiddels ook plexiglas schermen hangen en zullen de verbreding van de balie op een meer definitieve manier aanpassen. Helaas is de tijdelijke aanpassing onvoldoende geweest.

Update Zaterdag 19-09-2020 | 14:00uur; Afgelopen week is direct al heel duidelijk zichtbaar geworden, welke problemen wij mogelijk de komende maanden zullen moeten trotseren. De hele week zijn twee collega’s ziek thuis gebleven en beide zijn vanwege de klachten ook op Corona getest. (allebei negatief) Op het moment dat de derde collega ziek thuis bleef, keerde de eerste gelukkig weer terug in het team. Door deze afwezigheid is onze planning echter flink door de war geschopt. Iets waar wel helaas vaker mee te maken zullen krijgen. We vragen wederom om uw begrip!


Wat betekent het Corona-virus verder voor onze winkel?

Om verspreiding van het virus tegen te gaan, werken we uiteraard volgens de geldende richtlijnen. Doel hiervan is om de risico’s te verkleinen en dit geldt natuurlijk voor onze klant, maar ook voor onszelf. Wat betekent dit in de praktijk;

  • Het gebruik van een mondmasker wordt gewaardeerd! Alle collega’s dragen er één en stellen het op prijs als onze klant dit dus ook doet.
  • We vragen iedereen vooral te pinnen. Contant geld vormt een veel groter risico en dus vragen we iedereen hier rekening mee te houden.
  • Het gebruik van een winkelmandje = verplicht. Deze staan bij de ingang en worden na ieder gebruik gereinigd. Zijn de mandjes op, dan vragen we even je geduld…
  • Als er meer mensen dan winkelmandjes in de winkel zijn, dan kunnen we de verplichte afstand niet garanderen. Wacht dus buiten totdat er een leeg mandje beschikbaar is.
  • We vragen iedereen elkaar de ruimte te geven. De richtlijn is minimaal anderhalve meter afstand en dit is prima haalbaar.
  • De hele verkoopbalie, maar in het algemeen de apparatuur wordt met grote regelmaat gedesinfecteerd. Je kunt er vanuit gaan dat onze pinautomaten schoon zijn!
  • De verkoopbalie is afgeschermd d.m.v. plexiglas. Achter dit scherm kunnen wij ons mondmasker tijdelijk even afdoen, iets dat best prettig is.

Het naleven van bovenstaande regels kán bepalend zijn voor zijn, voor het open blijven van onze winkel! Help ons dus, ook al is het allemaal niet leuk en niet makkelijk. Daarnaast gaat het om jouw en onze veiligheid, dus werk vooral mee!

Onze voorraden

Die zijn op dit moment prima op niveau! We verwachten ook niet dat hier binnenkort problemen in zullen ontstaan, omdat alle toeleveranciers de voorraden inmiddels ook weer helemaal op niveau hebben. We zijn hierbij echter wel afhankelijk van onze leveranciers en hebben dit dus niet helemaal in de hand

Maatwerk en afspraken buiten de deur

Alle collega’s die buiten de winkel aan het werk zijn, werken ook volgens de gestelde richtlijnen. Wij nemen deze richtlijnen uiterst serieus en verwachten dit ook van onze klant. Alleen dan kunnen we de risico’s verkleinen. Wat dit in de praktijk betekent;

  • Onze monteurs dragen tijdens de werkzaamheden ook een mondmasker.
  • Anders dan normaal, schudden de monteurs u even niet de hand.
  • Als u, of een medebewoner verkouden of grieperig is, stellen we de klus heel graag uit. We vragen u in dit geval contact met ons op te nemen, zodat we kunnen kijken of we de afspraak mogelijk direct al kunnen verplaatsen.
  • Als onze monteurs klachten als verkoudheid krijgen, dan zullen wij de afspraak ook direct annuleren. Uiteraard nemen wij hierover zo snel mogelijk contact met u op.
  • Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, vragen wij u beleefd afstand te bewaren.
  • Als producten zijn gemonteerd, ontvangt u een factuur per mail. Contante betalingen aan de monteurs zijn tijdelijk even niet mogelijk.

Wanneer u vragen heeft met betrekking tot de gemaakte afspraak, kunt u ons natuurlijk altijd bellen.

Bezorgen van artikelen

Onze standaard bezorgservice is van een bijzonder hoog niveau; we bezorgen namelijk altijd 6 dagen per week kosteloos! Hierin zal geen verandering worden doorgevoerd, wat betekent dat wij ook nu iedere levering netjes thuis kunnen komen brengen. Tijden uiteraard in overleg, maar standaard worden aankopen dezelfde dag nog afgeleverd. Mocht hierin een verandering ontstaan, dan zullen wij dit direct kenbaar maken.

Mochten er vragen zijn, schroom dan vooral niet om te bellen. We streven er als altijd naar, om iedereen zo goed als mogelijk te helpen.